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Pagos

Pagar un cobro que no salió

Si tu tarjeta rechazó un cobro, págalo en un momento, con esa tarjeta u otra.

2 min · 5 pasos

Dura 0:32.

Paso a paso

  1. Te llega un correo con tu enlace de pago, y en «Inicio» de tu área sale «Hay 1 mensualidad sin cobrar en tu tarjeta.»
  2. Pulsa «Pagar ahora» (en el correo o en tu área).
  3. En «Mensualidades sin cobrar», pulsa «Pagar ahora» junto al mes.
  4. Paga en la página segura; puedes usar otra tarjeta.
  5. Verás «¡Pagado!» y el cobro queda al día.

Conviene saber

  • El enlace de pago del correo vale 14 días y no pide contraseña; si ha caducado, entra en tu área con tu correo y tu número.
  • Si prefieres pagar en el colegio, habla con administración.